BT Mobile

Αξιολόγηση μας

Ένα καλό δίκτυο για οικογένειες και υπάρχοντες πελάτες της BT, αλλά η εξυπηρέτηση των πελατών θα μπορούσε να βελτιωθεί

Πλεονεκτήματα Καλές ταχύτητες, αξιοπιστία και ευρεία κάλυψη Μεγάλη για οικογένειες Εκπτώσεις για τους πελάτες της ευρυζωνικής τεχνολογίας της BT Μειονεκτήματα Δεν είναι πλέον τόσο ανταγωνιστική στην τιμολόγηση, τα υψηλά επίπεδα καταγγελιών των πελατών Πρέπει να πληρώσετε επιπλέον για κορυφαίες ταχύτητες Διαφήμιση

Η BT Mobile ξεκίνησε το 2015, παρά την αγορά της EE την ίδια χρονιά. Στη συνέχεια, όμως, συγχώνευσαν τις δύο υπηρεσίες, η BT τους έτρεξε παράλληλα, με το καθένα να έχει δικά του τιμολόγια και ομάδες υποστήριξης.

BT Mobile piggybacks στο δίκτυο της EE, αλλά προσφέρει ελαφρώς χαμηλότερες τιμές, ειδικά αν είστε υπάρχωνBT Broadbandπελάτη, όπου εισέρχεται έκπτωση £ 5. Καλύτερα, υπάρχουν περαιτέρω οικονομίες που πρέπει να έχετε εάν προσπαθείτε να μετακινήσετε ολόκληρο το νοικοκυριό σας στο δίκτυο.



Εγγραφείτε στο BT Mobile


BT Mobile κριτική: Τι παίρνετε;

Οι χαμηλές τιμές και τα οικογενειακά χαρακτηριστικά είναι πάρα πολύ το σημείο πώλησης της BT Mobile, ειδικά αν είστε ήδη πελάτης της BT, όπου υπάρχουν εξοικονόμηση χωρίς SIM για να έχετε περισσότερα από άλλα δίκτυα. Τα νέα δεν είναι τόσο καλά αν ψάχνετε για ένα νέο τηλέφωνο. Επί του παρόντος, υπάρχουν μόνο 29 τηλέφωνα για να επιλέξετε - αν και αυτό περιλαμβάνει τα πιο δημοφιλή μοντέλα από την Apple και τη Samsung - και οι τιμές δεν είναι φθηνή. Ένα iPhone XR με μόνο 1GB δεδομένων θα σας καθοδηγήσει πίσω από £ 49 το μήνα, προσαυξημένο κατά £ 50, συνολικού ύψους £ 1226 κατά τη διάρκεια μιας σύμβασης διάρκειας 24 μηνών. Με ένα πιο ρεαλιστικό 6GB βλέπετε £ 57 το μήνα + £ 10 εκ των προτέρων ή £ 1378 συνολικά. Τρεις θα σας δώσουν το ίδιο μοντέλο με διπλάσια δεδομένα για £ 1225 για δύο χρόνια, ενώ θα εξετάζατε £ 1057,75 για 10GB με iD Mobile.

Δείτε σχετικές Καλύτερες πληρωμές SIM ως πληρωτέες: Οι καλύτερες προσφορές SIM για κλήσεις, δεδομένα, κείμενα και περιαγωγή Οι καλύτερες προσφορές που πραγματοποιούνται μόνο από την SIM τον περασμένο Ιανουάριο του Ηνωμένου Βασιλείου: Φροντίστε τον εαυτό σας με ένα ζεστό ζεστό τιμολόγιο SIM μόνο στις πωλήσεις του Ιανουαρίου

Για τα σχέδια μόνο για SIM, έχετε μια επιλογή πέντε διαφορετικών τιμολογίων σε συμβάσεις διάρκειας 12 μηνών, καθένα με απεριόριστες κλήσεις και κείμενα. Το φθηνότερο είναι το 2GB Casual Usage SIM Plan, το οποίο κοστίζει £ 13 το μήνα. Από εκεί τα σχέδια έρχονται σε 5GB, 15GB, 25GB και 60GB, με μηνιαίες τιμές από £ 17 έως £ 40. Το πιο ακριβό είναι το 60GB Heavy Streaming Plan για £ 40 το μήνα και όλα τα σχέδια άνω των 12GB έρχονται με δωρεάν BT Sport για το τηλέφωνό σας.

Η BT ρίχνει συχνά επιπλέον σχέδια έκπτωσης ή συμφωνίες διπλών δεδομένων και αξίζει να περιμένετε αν θέλετε να εγγραφείτε. Ωστόσο, σε πολλές περιπτώσεις θα βρείτε τα ίδια ή και περισσότερα στοιχεία για λιγότερα άλλα. Για παράδειγμα, £ 20 για 15GB δεν είναι κακή αξία, αλλά μπορείτε να πάρετε 30GB για την ίδια μηνιαία χρέωση σε Τρεις ή 20GB για £ 18 στο Tesco Mobile.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΟΜΕΝΟ:Τα καλύτερα δίκτυα κινητής τηλεφωνίας εκεί έξω τώρα

Αν είστε ήδη πελάτης ευρυζωνικών υπηρεσιών BT, ίσως να δυσκολευτείτε να κερδίσετε τις τιμές της BT. Πάρτε τις υπηρεσίες ADSL ή Fiber από την BT και λαμβάνετε έκπτωση £ 5 για κάθε τιμολόγιο, πράγμα που σημαίνει ότι το κόστος του σχεδίου 15GB μειώνεται σε μόλις £ 15, ενώ το 25GB Max Plan σκαρφαλώνει σε £ 18.

Μηνιαία χρέωσηΜηνιαίο τέλος (πελάτης ευρυζωνικών υπηρεσιών BT)ΔεδομέναΚείμεναΛεπτάBT WiFi
Ελεύθερο Σχέδιο Χρήσης Sim£ 13.00£ 9.002GBΑπεριόριστοςΑπεριόριστοςΑπεριόριστος
Το Σχέδιο Τέλειων Όλων των Στρογγυλών£ 17£ 125GBΑπεριόριστοςΑπεριόριστοςΑπεριόριστος
Το Υψηλό Σχέδιο Δεδομένων£ 20£ 1515GBΑπεριόριστοςΑπεριόριστοςΑπεριόριστος
Το μέγιστο σχέδιο£ 23£ 1825GBΑπεριόριστοςΑπεριόριστοςΑπεριόριστος
Το βαρύ σχέδιο ροής£ 40£ 3560GBΑπεριόριστοςΑπεριόριστοςΑπεριόριστος

Ανασκόπηση BT Mobile: Οικογενειακά σχέδια

Όλα αυτά ισχύουν αν αγοράζετε μόνο μια SIM, αλλά αν παίρνετε ένα για εσάς, ένα για τον σύζυγό ή τον σύντροφό σας και ένα για τα παιδιά, τα Οικογενειακά Σχέδια της BT αρχίζουν να έχουν μεγαλύτερη λογική. Αυτά έρχονται σε γεύσεις 2GB, 5GB και 60GB και - αν υποθέσουμε τέσσερα τηλέφωνα στο νοικοκυριό - θα μπορούσατε να δείτε τις τιμές για 5GB να μειώνονται από £ 17 σε £ 11 ανά τηλέφωνο. Κάθε κάρτα SIM έχει τα δικά της δικαιώματα, επομένως δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για το γεγονός ότι ένα μέλος της οικογένειας απορροφά το επίδομα του μήνα και ο πληρωτής λογαριασμών μπορεί να ελέγχει τα ανώτατα όρια δαπανών για κάθε SIM. Μπορείτε να δείτε τη μέγιστη μηνιαία ανάλυση ανά πρόγραμμα στον παρακάτω πίνακα και να έχετε υπόψη ότι θα χτυπήσετε επιπλέον £ 5 από τη μηνιαία τιμή αν είστε πελάτης της ευρυζωνικής υπηρεσίας BT.

2x ΝΑΙ3 φορές ΝΑΙ4 φορές ΝΑΙ5 φορές ΝΑΙ
2GB£ 23.00£ 30.00£ 38.00£ 46.00
5GB£ 26.00£ 35.00£ 44.00£ 53.00
60GB£ 65.00£ 90.00£ 115.00£ 140.00

Είναι επίσης ένας ευέλικτος τρόπος εργασίας. Ενώ το πρωτεύον σχέδιο πρέπει να έχει ελάχιστη σύμβαση διάρκειας 12 μηνών, οι πρόσθετες κάρτες SIM έχουν μόνο όρους 30 ημερών. Όλοι δεν πρέπει να έχουν το ίδιο σχέδιο και μπορείτε να αλλάξετε το make-up με προειδοποίηση ενός μηνός. Μπορείτε ακόμη να αλλάξετε το αρχικό σχέδιο χωρίς να παρατείνετε τη διάρκεια της σύμβασης, αν και μπορείτε να υποβαθμίσετε ένα σχέδιο μόνο μία φορά σε μια σύμβαση διάρκειας 12 μηνών. Με το μόνο νομοσχέδιο και το πρωταρχικό σχέδιο για την αντιμετώπιση, είναι πολύ πιο εύκολο να παρακολουθείτε και να ελέγχετε τις δαπάνες κινητής τηλεφωνίας της οικογένειάς σας.

Δείτε τις τρέχουσες προσφορές της BT Mobile


Αναθεώρηση BT Mobile: Κάλυψη και ταχύτητες σύνδεσης

Το BT Mobile είναι ένα εικονικό δίκτυο που λειτουργεί στο δίκτυο της EE, το οποίο είναι το ισχυρότερο δίκτυο στο Ηνωμένο Βασίλειο αυτή τη στιγμή. Η EE ξεπέρασε τους πίνακες επιδόσεων της RootMetrics για το πρώτο εξάμηνο του 2019, κερδίζοντας σε όλες τις έξι κατηγορίες: ταχύτητα, αξιοπιστία, συνδεσιμότητα δεδομένων, κλήσεις και κείμενα και συνολικά. Η EE είχε την ταχύτερη συνολική μέση ταχύτητα λήψης σε ολόκληρο το Ηνωμένο Βασίλειο, στα 37,6 Mbits / sec, ακόμα και η πιο αργή μέση ταχύτητα λήψης σε οποιαδήποτε μητροπολιτική περιοχή - 29,9 Mbits / sec - ξεπέρασε τις ταχύτερες προσφορές των αντιπάλων της.

Η κάλυψη είναι εξίσου εντυπωσιακή, με κάλυψη 4G σχεδόν παντού πέρα ​​από μερικές αγροτικές ή παράκτιες περιοχές, ενώ η ανάπτυξη του δικτύου φωνητικών κλήσεων μέσω LTE σημαίνει ότι μπορείτε να λάβετε φωνητικές κλήσεις στις περισσότερες περιοχές του Ηνωμένου Βασιλείου. Η δύναμη της EE εδώ σημαίνει ότι για όσους αναζητούν αξιόπιστη σύνδεση υψηλής ταχύτητας δεδομένων παντού, το BT Mobile είναι ένα από τα καλύτερα στοιχήματα.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΟΜΕΝΟ:Καλύτερες προσφορές για τηλέφωνα iPhone και Android

Αναθεώρηση BT Mobile: Περιαγωγή

Οι χρεώσεις περιαγωγής εντός της ΕΕ είναι πλέον παρελθόν και όπως όλοι οι προμηθευτές του Ηνωμένου Βασιλείου, η BT Mobile σάς επιτρέπει να χρησιμοποιείτε δωρεάν τις κλήσεις, τα κείμενα και τις αποζημιώσεις δεδομένων σας στους 47 ευρωπαϊκούς προορισμούς που καλύπτονται από το τιμολόγιο Roam Like Home όταν χρησιμοποιείτε πάνω από 15GB σε ένα μήνα μηνιαίο κύκλο χρέωσης). Έξω από το επίδομά σας, κοιτάζετε 29,1p και 35p ανά λεπτό κάνοντας κλήσεις, 10p σε 12p ανά μήνυμα και 8,3p σε 10p ανά MB, ανάλογα με την τοποθεσία σας.

Η περιαγωγή είναι πολύ πιο ακριβή εκτός της ΕΕ, με τιμές που φτάνουν τα £ 1,40 για να πραγματοποιήσουν μια κλήση, £ 1,25 για να λάβετε μια κλήση, 40p ανά κείμενο και μια τεράστια £ 5 ανά MB σε πολλές περιοχές, συμπεριλαμβανομένων των ΗΠΑ, της Ταϊλάνδης και της Αυστραλίας. Μπορείτε να μειώσετε το κόστος με ένα addon δεδομένων περιαγωγής, αλλά αυτό εξακολουθεί να κοστίζει £ 15 για μόλις 100MB δεδομένων. Αυτά τα κόστη δεν είναι ασυνήθιστα μεταξύ των δικτύων του Ηνωμένου Βασιλείου, αλλά τα τρία καιGiffgaffείναι σημαντικά φθηνότερα.

Αναθεώρηση BT Mobile: Άλλες υπηρεσίες και ανώτατα όρια δαπανών

Η BT Mobile προσφέρει πλέον δυνατότητα κλήσης Wi-Fi, όπου μπορείτε να πραγματοποιείτε και να λαμβάνετε κλήσεις μέσω Wi-Fi σε μέρη όπου δεν μπορείτε να έχετε ένα αξιοπρεπές κινητό σήμα. Λειτουργεί μόνο σε συγκεκριμένα τηλέφωνα με πρόσφατο λογισμικό, αλλά είναι χρήσιμο σε περιοχές με ανεπαρκή σήματα. Επιπλέον, η BT Mobile σας δίνει επίσης ελεύθερη πρόσβαση στο δίκτυο των πέντε εκατομμυρίων δωρεάν Wi-Fi hotspot του Ηνωμένου Βασιλείου με άλλα 13 εκατομμύρια στο εξωτερικό. Αυτό θα μπορούσε να σας δώσει καλύτερη πρόσβαση υψηλής ταχύτητας σε ορισμένες τοποθεσίες και επίσης να σας βοηθήσει να ξεφύγετε με χαμηλότερη μηνιαία παροχή δεδομένων.

Η BT Mobile δεν έχει ένα μηνιαίο ανώτατο όριο δαπανών, αν και το ένα ξεκινάει αν έχετε χρεώσεις δεδομένων άνω των £ 35 ενώ βρίσκεστε στο εξωτερικό. Μπορείτε να ορίσετε το δικό σας καπάκι, αλλά το ελάχιστο επίπεδο είναι £ 5 σε σχέση με το κανονικό μηνιαίο σας επίδομα, οπότε δεν υπάρχει τρόπος να διασφαλίσετε ότι η μηνιαία σας δαπάνη θα σταματήσει το λεπτό που θα περάσετε. Και πάλι, αυτό δεν είναι ασυνήθιστο, αλλά αξίζει να ορίσετε ένα ανώτατο όριο σε όλα τα SIMs Family Plan που παρακολουθούν τότε για τις ειδοποιήσεις κειμένου. Τα Οικογενειακά Σχέδια επιτελούν μια σταθερή δουλειά ενημέρωσης του κατόχου πρωτογενούς λογαριασμού.

Το Tethering, μια φορά ένα ακριβό προαιρετικό πρόσθετο, υποστηρίζεται πλέον από τα περισσότερα δίκτυα του Ηνωμένου Βασιλείου με όλα τα βασικά τιμολόγιά τους. Και η BT Mobile δεν αποτελεί εξαίρεση. Μπορείτε να συνδέσετε το φορητό υπολογιστή ή το tablet σας με το smartphone σας και να ξεφύγετε από τη θάλασσα, με την προϋπόθεση ότι δεν θα καψετε την αποζημίωση δεδομένων σας.

Εγγραφείτε στο BT Mobile


Ανασκόπηση BT Mobile: ικανοποίηση πελατών

Η BT δεν παίρνει ακριβώς μια λαμπερή έκθεση όταν πρόκειται για εξυπηρέτηση πελατών. Ενώ η πιο πρόσφατη έκθεση της Ofcom δεν περιλαμβάνει το πλήρες φάσμα των βαθμολογιών ικανοποίησης πελατών, επισημαίνει ότι η BT είχε 29 καταγγελίες ανά 100.000 πελάτες, υψηλότερη από οποιαδήποτε άλλη γραμμή δικτύου Vodafone (32) ή Virgin (41!).

BT Mobile αναθεώρηση: Ετυμηγορία

Το BT Mobile δεν είναι πλέον μια επιλογή μεγάλης αξίας εάν απλά ψάχνετε για μηνιαία σύμβαση σε ένα τηλέφωνο, ακόμα και με την έκπτωση £ 5 για υπάρχονταBT Broadbandοι πελάτες. Ωστόσο, τα Οικογενειακά Σχέδια της είναι πραγματικά αποτελεσματικά, επιτρέποντάς σας να καλύψετε όλους στο νοικοκυριό σας σε τιμές που δεν θα σας κλάψουν όταν έρθει ο λογαριασμός. Ενώ η BT Mobile πέφτει πίσω από τους αντιπάλους της σε ορισμένες περιοχές, εξακολουθεί να προσφέρει εξαιρετική κάλυψη και συνδεσιμότητα και είναι ένα από τα καλύτερα δίκτυα εκεί έξω για οικογένειες.