Έχει ένα λυγισμένο iPhone 6 Plus; Η Apple μπορεί να την αντικαταστήσει δωρεάν

Διαφήμιση

Ένας υπάλληλος εξυπηρέτησης πελατών της Apple δήλωσε ότι η Apple εξετάζει #bendgate 'με τρελό ποσό λεπτομέρειας'

Η Apple μπορεί να αντικαταστήσει το λυγισμένο iPhone 6 Plus, αλλά μόνο αν το ζητήσετε όμορφα. Οι ηλεκτρονικοί αντιπρόσωποι εξυπηρέτησης πελατών έχουν πει δυσαρεστημένους αφιερωμένους ότι οι παραμορφωμένες συσκευές θα πρέπει να περάσουν μια ειδική «οπτική μηχανική επιθεώρηση» που διεξάγεται στα Apple Stores.

Στεγανό παντελόνι φορώντας τους ιδιοκτήτες iPhone 6 Plus έχουν βρει ότι το ακουστικό είναι επιρρεπές να στρεβλώνει στις τσέπες του, με μερικούς ανθρώπους να διαμαρτύρονται ότι απαιτούνται πολύ λίγες πιέσεις για να λυγίσουν το υπερσύγχρονο τηλέφωνο. Το σφάλμα του σχεδιασμού έχει τείνει στο Twitter με δυσαρεστημένους χρήστες που δημοσιεύουν φωτογραφίες από τις συσσωρευμένες συσκευές τους.

Η Apple αρνήθηκε να σχολιάσει το θέμα, αλλά το θέμα εξετάζεται «με τρελό ποσό λεπτομέρειας» σύμφωνα με την ομάδα υποστήριξης της Apple. Μιλώντας στο tech blog Ο επόμενος ιστός, Η εξυπηρέτηση πελατών της Apple είπε ότι οι άνθρωποι θα μπορούσαν να πάρουν το περίστροφο iPhone 6 Plus σε κατάστημα της Apple για έλεγχο.



'Υπάρχει μια δοκιμή που ονομάζεται οπτική μηχανική επιθεώρηση ότι η συσκευή θα πρέπει να περάσει. Εάν εμπίπτει στις κατευθυντήριες γραμμές, θα μπορούν να την καλύψουν. Αν όχι, η αντικατάσταση θα είναι μια πληρωμένη, 'εξήγησε ο εκπρόσωπος υποστήριξης της Apple.

Ο εκπρόσωπος εξήγησε ότι η τελική απόφαση για την αντικατάσταση των λυγισμένων συσκευών iPhone 6 Plus θα βασίζονταν στο προσωπικό του καταστήματος, γνωστό ως Geniuses. Εάν το ακουστικό περάσει τη δοκιμή στο κατάστημα τότε θα είναι επιλέξιμο για επισκευή με εγγύηση.

Ένας χρήστης δημοσίευσε ένα βίντεο που δείχνει πόσο εύκολα το iPhone 6 Plus λυγίζει στα χέρια του. Στο βίντεο, το οποίο έχει προβληθεί πάνω από 21 εκατομμύρια φορές, το iPhone 6 Plus φαίνεται να λυγίζει όταν εφαρμόζεται πολύ μικρή πίεση. Μερικοί άνθρωποι έχουν επισημάνει ότι φορώντας σφιχτά παντελόνια είναι η πιθανή αιτία, αλλά οι χρήστες με λυγισμένα iPhones έχουν απαντήσει λέγοντας ότι τα παντελόνια τους δεν ήταν ιδιαίτερα σφιχτά.

Η Apple είναι εξαιρετικά απίθανο να αντικαταστήσει τα τηλέφωνα υπό εγγύηση όπου είναι σαφές ότι έχει χρησιμοποιηθεί υπερβολική δύναμη για την κάμψη τους. Το Bendy iPhone 6 Plus δεν είναι κάτι καινούργιο, έχουν αναφερθεί αναφορές θλιπτικών iPhone και κινητά τηλέφωνα Android αναρρίχηση σε φόρουμ πελατών για αρκετά χρόνια.